7月28日下午,海峽兩岸(漳州)設計創意中心一樓路演廳,海峽兩岸(漳州)設計創意中心產教融合專題活動之設計工作坊暨食品行業用戶研究創新實戰分享會在這里開展。
雅事 | 共創共享,設計賦能
Joya 拙雅設計 7月29日
7月28日下午,海峽兩岸(漳州)設計創意中心一樓路演廳,海峽兩岸(漳州)設計創意中心產教融合專題活動之設計工作坊暨食品行業用戶研究創新實戰分享會在
這里開展。
為幫助廣大高校學生、創業設計團隊及企業學習了解國際先進的工業設計創新方法,更好地服務企業轉型升級,本次活動邀請了大學生創業團隊、入駐設計創意中心
企業、當地食品企業及工業設計相關企業團隊等共同參與線下實戰創新工作坊,由拙雅國家級工業設計中心的設計總監薛嘉穎做了用戶研究等創新設計方法的分享,
并帶領學員們開展創新工作坊活動,通過實際項目的操作和小組共創,加深對設計方法的理解。
創新工作坊(Workshop)
創新工作坊是一種國際上常用的創新交流方式,通過引導不同身份不同立場的人一起思考、探討、互相交流,成為鼓勵參與、創新以及找出解決對策的方法。
此次創新工作坊通過實際案例,幫助參與者在實戰氛圍下進行用戶體驗研究的創新方法體驗,更好地掌握創新工具和研究方法,取得的成果也能為企業實際工作帶來幫助。
領導寄語
漳州大管家商務服務有限公司董事 蔡弼凱
國貿大管家作為海峽兩岸(漳州)設計創意中心招商運營方,舉辦一系列創新設計活動,希望幫助企業、高校學生學習創新設計方法,更好地服務企業轉型升級。
漳州市工業設計協會秘書長 楊伯塏
希望可以通過一系列創新工作坊,提升個人、團隊和企業能力,讓工業設計的先進方法,促進食品行業轉型升級和發展。
創新設計分享會 · 創新工作坊
創新設計分享:用戶研究
薛總監首先做了研究方法的概述,介紹了設計創新的重要工具——用戶研究。
什么是用戶研究?用戶研究是工具,是驗證和試錯的工具,它無法直接告訴你什么是對的,但可以通過試驗驗證告訴你什么是錯的。
創新設計分享:定量問卷
了解過用戶研究,薛總監介紹了用戶研究當中的一項重要工具——定量問卷。
問卷的設計邏輯應該以結果為導向,設計問卷的過程還要考慮諸多因素,例如樣本數、題量設置、樣本偏差、幸存者偏差等問題。
創新工作坊實戰:食品行業用戶研究設計練習
隨后現場進行了調研工具設計的練習,隨機分組并抽簽選擇項目名稱和工作類型,項目包含了食用菌、果凍、紅酒等不同食品類型,工作類型也涵蓋了從產品概念到產品設計、
設計驗證階段等方面。抽簽后,各小組馬上開始了熱火朝天的討論和研究。15分鐘后,各小組分享了討論的結果,薛總監也針對每一組調研工具設計的問題和邏輯作了點
評和延伸。短暫的頭腦風暴十足地體現出設計思維的縝密,碰撞出不少創意,也讓沒有接觸過設計創新的學員感受到設計的力量。
創新設計分享:定性訪談
定性訪談包括結構式訪談、結構式訪談、非結構式訪談等。同樣的,訪談也需要有前期的準備,再到正式訪談,訪談后的數據整理。
同時薛總監還介紹了在訪談中運用到的GROW模型。
分享會的最后薛總監說,用戶研究不僅僅只是以上提到的這些方法,還有更多……
工業設計在制造業價值鏈中屬于高增值潛力的環節,對提升產品附加值、增強企業核心競爭力、促進產業結構升級具有重要作用。
參與了創新實戰工作坊的學員們表示,通過工作坊的方式調研產品,可以更清晰地定位到產品不同階段所需要解決的問題;多人組成的工作坊可以把每個人優勢進行疊加,不同
的想法進行碰撞和思考,能更高效地發現問題和解決問題,從而得到更好的產品和方法。