拙雅助力全球服務設計共創節
來源: | 作者:joya | 發布時間: 2020-08-09 | 276 次瀏覽 | 分享到:
8月7日至8月9日,拙雅設計參與支持的全球服務設計共創節(Global Service JAM)廈門站在廈門紅點設計博物館開展,全國近20城在48小時內聚焦同一個神秘主題,引爆全國性“服務設計共創節”。

雅事 | 拙雅助力全球服務設計共創節

Joya 拙雅設計  8月9日









       8月7日至8月9日,拙雅設計參與支持的全球服務設計共創節(Global Service JAM)廈門站在廈門紅點設計博物館開展,全國近20城在48小時內聚焦同一個神秘主題,引爆
全國性“服務設計共創節”。

      來自各行各業的參與者針對神秘挑戰,界定問題、發展概念、提出原型、建立可行的模型,最終產出創新服務方案。活動過程中,各城市同步流程,分享成果。





       全球服務設計共創節(Global Service JAM),2011年起源于德國,每年會在40+國家,200+城市,進行900+場共創活動,是全球規模最大跨度最大的協同創新活動。






       服務設計,不只是一個新興的學科,更是一個系統的方法論。應用領域廣泛,涉及領域有零售、通訊、銀行、交通、能源、醫療、政府公關服務等。服務設計不只是設計服
務,在重視戰略和組織價值的第二產業也有極大需求。如今,服務行業占中國整體GDP的“半壁江山”,隨著產品競爭日漸激烈,由產品導向到服務導向的消費升級勢不可擋,
服務
設計隨之應運而生。


      全球服務設計共創節廈門站將共創者們分為5個小組,進行為期兩天的合作共創。拙雅作為協辦方為活動提供支持,安排設計總監和資深設計師導師指導創意工作。







       拙雅的設計師們參與線下共創工作坊,將服務設計思維貫穿到整個設計行動中,引導共創者們快速給出設計概念,迅速搭建概念模型,并把它們帶入真實場景快速驗證和迭
代想法,最終輸出設計方案。









       工作坊導師手把手帶領大家巧妙運用各種服務設計的工具,幫助共創者們精準表達想法,并給予點評和建議。最后每組共創者匯報他們構想的解決方案。





      這次的“神秘主題”令很多共創者聯想到不普通的2020年,他們從主題中洞察并定義問題,有人思考如何在疫情之下傳遞溫暖,有人想要幫助當代年輕人探索婚禮新形式,也
有人探索親子之間的溝通新模式……




今年服務設計共創營的主題
       共創者們來自四面八方、不同行業,懷抱好奇心與同理心參與進來,樂于分享和探索,不同思維的碰撞誕生了許多奇思妙想。他們產出的成果,不僅是最后的視頻報告,
豐富的腦洞和想法也為社會和公益的發展提供了一些參考方向,有對當代青年心理問題的關注、對老年人情感的關懷、對后疫情時代的思考和舉措等等。





       用人點亮人,用專業和專長賦能更多商業和社會創新項目,打造中國設計共創力和標志性IP節日。相信這次服務設計共創營所創造的價值,遠遠大于對設計服務、設計方法
的探討。


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